Abwicklung


Bestellabschluss :

1. Bestellungen unter einem Wert von EUR 125,00 zuzüglich 20% Umsatzsteuer sind nicht durchführbar.
2. Bestellungen im Wert von EUR 125,00 bis EUR 200,00 zuzüglich 20% Umsatzsteuer unterliegen einem Mindermengenzsuchlag in der Höhe von EUR 15,00 zuzüglich 20% Umsatzsteuer - wir beliefern unsere Kunden Frei Haus ohne Verrechnung von Frachtkosten (in den meisten EU Ländern) - unter einem Bestellwert von EUR 200,00 ist dies jedoch nicht möglich.

Warenversand :

Wir beliefern unsere Kunden direkt aus drei Grosslagern in den Niederlanden bzw einem zusätzlichen Lager in Deutschland. Der Versand erfolgt somit direkt aus dem Lager an die Lieferadresse des Bestellers. Eine Abholung in Graz ist somit nicht möglich bzw zielführend, da die Lieferzeit exakt gleich wäre. Je nach Lager und Warenart versenden wir per DHL Express (24 Stunden Zustellung in der EU) oder UPS (48 Stunden Zustellung in der EU), Grossprodukte bzw Waren mit einem Gesamtgewicht von mehr als 35kg werden mit Spedition verschickt, hier beträgt die Lieferzeit bei lagernder Ware etwa 3-5 Tage, je nach Zielland.

Stornierung einer Bestellung (bei Paypal Zahlung) :

Konsumenten (nicht gewerbliche Käufer) ist es möglich, eine Bestellung zu stornieren, auch wenn die Ware bereits versendet bzw zugestellt ist, innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist (siehe unsere Widerrufsbedingungen). Nach Rückabwicklung (Erhalt der Retourware in vollständigem und unversehrten Umfang samt Originalverpackung und Zubehör falls zutreffend) erfolgt die Rückzahlung der Zahlsumme. Wenn die Bestellung mit PAYPAL bezahlt wurde, wird von Paypal die verrechnete Gebühr in der Höhe von 2,9% zuzüglich EUR 0,35 pro Transaktion NICHT an uns refundiert. Wir übernehmen bereits bei Zahlungsempfang entgegen der sonst üblichen Gepflogenheiten diese Gebühr auf unsere Kosten. Im Stornofall wird somit NUR der netto erhaltene Zahlbetrag (Bestellsumme abzüglich 2,9% Paypal Zahlungsgebühr abzüglich EUR 0,35 Transaktionsgebühr Paypal) an den Kunden refundiert.
Bei Zahlung mit Klarna oder IBAN Banküberweisung wird der Betrag ohne Abzug an den Kunden refundiert.